Título do livro : Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas.
Autor : Dale Carnegie
Editora : Companhia Editora Nacional
Minha percepção sobre o livro : Trata-se de um livro lançado em 1937. Ao contrário do que diz seu título, ele sugere práticas de comportamento voltadas principalmente a pessoas que atuam na área comercial. Necessariamente, você não fará mais amigos e nem influenciará pessoas após lê-lo, mas com certeza terá uma postura mais adequada ao lidar com clientes, ou com pessoas difíceis. Mesmo tendo sido escrito há tanto tempo atrás, as dicas são bem atuais.
( Texto e foto : Wilson Luiz Negrini de Carvalho )
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